Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een geheugenkaart besteld bij DataIO dat de status "in na bestelling" had. Dit vond ik niet erg, om nog even te wachten. De volgende ochtend werd ik gebeld door een medewerker van DataIO om te vragen waar ik de geheugenkaart voor ga gebruiken om zo te kijken of er wellicht een beter product beschikbaar was. En ja hoor, er bleek een nog betere geheugenkaart te zijn waar ik deze voor gebruik. Naast het feit dat de geheugenkaart beter geschikt is, was deze ook nog eens beschikbaar en kon het direct worden verstuurd.
Ik kon nergens goedkopere geheugenkaarten vinden en de volgende dag had ik mijn bestelling al binnen!
Mijn nieuwe geheugenkaart heb ik de volgende dag mogen ontvangen. Dit vond ik zelf ontzettend snel.
KlantenserviceDoordat mijn bestelde geheugenkaart niet op voorraad was (hier was ik van op de hoogte), werd ik gebeld door de klantenservice om te bepalen of er een betere optie was voor mij. Erg vriendelijk en professioneel!