Uit eigen beweging
AlgemeenProduct besteld, verkeerd geleverd, daarna geen service meer. Juiste product niet mogen ontvangen. Waardeloze service.
KlantenserviceContact gehad, ze zeiden dat ze niks voor me konden doen behalve geld terug storten. Nu mijn rechtbijstand ingeschakeld.
Goedemiddag Kuusje,
Dankjewel voor het delen van deze shopervaring.
Ai! Wat vervelend om terug te lezen dat het verkeerde product is geleverd, dat is uiteraard niet de bedoeling! Ik begrijp uit je review dat het is opgelost middels een terugbetaling van je aankoopbedrag omdat het juiste product niet geleverd kon worden. Mijn oprechte excuses dat wij je wens niet hebben kunnen honoreren.
Ik wil je vragen een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl onder vermelding van je ordernummer en een kopie van deze review. Dan zullen wij nakijken of we toch nog iets voor je kunnen betekenen in deze. Alvast bedankt voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Ruben – Webcare Max ICT