MediaMarkt

Uit eigen beweging

Echt een waardeloos bedrijf. Product gekocht dat al defect was bij ontvangst. Contact opgenomen met fabrikant, die zouden me een nieuwe toesturen. Uiteindelijk bleek dat zij geen nieuwe konden leveren en ik het via MM moest regelen.

Online gekocht maar MM zegt gewoon tegen klanten dat je naar de winkel moet komen voor garantie. Toch op afstand regelen? Dan moet je zelf de verzendkosten betalen. Dit is wettelijk niet eens toegestaan en ze hebben notabene een thuiswinkel waarborg certificaat wat ook helemaal niks betekent.
Klantenservice stuurt alleen maar tekst wat ook op de website staat en heb je ook niks aan. Nooit meer MM voor mij.