MediaMarkt

Uit eigen beweging

Mediamarkt / klantenservice ruikt naar oplichting!
25-01-2023 een defecte tv geleverd, LCD scherm vol met barsten etc. opgehaald en na 5 !!! weken weet men nog steeds niet wanneer de tv wordt geleverd.

Ze gooien het op IT problemen intern, maar je krijgt nooit een deskundige aan de lijn, alleen Belgische (?) telefonisten. Ze hebben begrip voor de situatie maar dan houdt het echt op.

Inmiddels per brief (aangetekend) ingebrekestelling gestuurd, maar ook hier wordt niet op gereageerd.

Mensen trap er niet in en koop niets bij deze winkelketen.

defect geleverd en nog geen nieuwe tv geleverd. klantservice houdt ons aan het lijntje en weet niet wanneer e.e.a. wordt geleverd.

heeft werkelijk waar geen idee waar ze mee bezig zijn en zijn zeer onvriendelijk