Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty is voor mij al jaren een vertrouwd adres voor het bestellen computer hardware. Ik bestel er regelmatig en vertrouw op hen voor een correcte levering, klantgerichte dienstverlening en scherpe prijzen. Ik bestel graag bij Nederlandse partijen ook al is de prijs soms niet in lijn met stunters als "Big A".
Dit is ook helemaal niet nodig want ik ondersteun liever de Nederlandse economie en als er iets is rondom garantie of een vraag is, wordt je snel en netjes op een menselijke manier in je eigen taal geholpen. Erg prettig!
Tegenwoordig concurreert Azerty ook op prijs en dat is dan weer een extra reden om juist hier te bestellen. Heb er recent een Ryzen 5 5600 tray gekocht en deze kwam zeer snel binnen en erg goed beschermd verpakt. Toen ik opmerkte dat er geen AMD rewards code bij zat voor Company of Heroes 3 kreeg ik binnen 24 uur een reactie met een prima antwoord - de code zal binnen 7 dagen na afhandeling bestelling volgen.
In vergelijking met andere webshops vind ik Azerty een no-nonsense uitstraling, kennis van zaken hebben en ook goede acties - maar niet te overdreven in marketing stijl. Bovendien hebben ze een overzichtelijke en snelle site met een goede backend om je eigen zaken te regelen. Ook rondom retourprocedures en privacy gerelateerde zaken zijn ze up-to-date.
Zo te zien hebben ze recent geinvesteerd in digital marketing activiteiten en ook hun tech stack voor online ecommerce en dat is te merken - de dienstverlening gaat er op vooruit!
Al met al heb ik niets aan te merken op de service en handelswijze van Azerty!
Snel, goed verpakt en correct geleverd.
KlantenserviceZonder moeilijheden contact in het Nederlands en prettig afgehandeld. Klanttevredenheid is geborgd.