Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHet orderproces verloopt prima, snel en duidelijk maar zodra je service nodig hebt komen de 20% restocking fees om de hoek kijken. Aangegeven dat ik dat nogal aan de hoge kant vond, 10% had ik met protest nog wel als acceptabel gezien.
De "100% Service" lijkt te gaan tot het station het geld is binnen.
Verzending was snel en ging via duidelijke mail communicatie, Top.
KlantenserviceKlantenserivce reageert snel maar het is met een muur praten helaas, verder wel netjes maar niet klantgericht.
Rapporteer