ALTERNATE.nl

9.595 producten en 12.219 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vanwege een defecte NVME SSD (Intel P500) in een Lenovo Ultrabook, had ik op hele korte termijn een nieuw exemplaar nodig. Aangezien de laptop toch open lag tegelijk ook maar het geheugen geupgrade van 4 naar 16GB.

Zoekende in de Tweakers Pricewatch kwam Alternate er voor de geselecteerde Kingston NV2 500GB als een van de goedkoopste vanaf en het was op voorraad. Met de belofte dat het de volgende dag geleverd zou worden heb ik de bestelling geplaatst, nadat ik ook een setje Corsair ValueSelect DDR4 SODIMM van 16GB aan het mandje had toegevoegd.

Betaling via iDeal ging vlekkeloos (en geen aanvullende kosten). Voor verzendkosten werd EUR 5,95 gerekend, fair op een bestelbedrag van EUR 75 wanneer het ook de volgende dag bezorgd wordt.

De volgende dag (zaterdag) keurig de bestelling ontvangen in goede orde en diezelfde avond alles ingebouwd en het laptopje snort weer als vanouds, alleen wel ietsje sneller (meer geheugen en snellere ssd)!

Verzending

Producten waren stevig genoeg verpakt in eigen productverpakking en bubbeltjesenvelope. Het werd als briefpost verstuurd en keurig op tijd. Geen klachten.

Klantenservice

Hierover kan ik (gelukkig) alleen maar zeggen dat ik de communicatie over de bestelling en de afhandeling van de levering per mail optimaal vond. Op ieder moment wist ik de status van mijn bestelling en kon daar ook op plannen.

Scorekaart voor ALTERNATE.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie