Goedemiddag ReNi,
Dankjewel voor het plaatsen van deze review over Max ICT.
Wat vervelend om te lezen dat de levering nog niet heeft plaatsgevonden. Het kan voorkomen dat wanneer een product niet uit eigen voorraad geleverd wordt, het leveren meer tijd in beslag neemt, maar dit geven we dan duidelijk aan op de productpagina. Mijn excuses dat je in plaats van 1 dag nu al ruim 10 dagen moet wachten op jouw bestelling, hier gaat duidelijk iets mis. Het is erg vreemd dat er wordt aangegeven dat als je het product opnieuw zou bestellen, we die bestelling wel de volgende dag zouden kunnen leveren. Dit lijkt mij dan ook niet de bedoeling!
Gezien je bestelling nog niet is geleverd, kom ik graag in contact met je zodat ik samen met jou kan kijken naar een oplossing voor dit probleem. Zou jij een e-mail met het ordernummer en verwijzing naar deze review willen sturen naar webcare@maxict.nl? Zodra ik je e-mail heb ontvangen pak ik dit graag verder voor jou op!
Met vriendelijke groet,
Ruben – Webcare Max ICT