ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Bij Alternate een upgradesetje voor PC besteld. Was erg snel binnen. De klantenservice is over het algemeen ook snel bereikbaar. Verpakking had iets steviger gemogen, maar de producten waren allemaal gewoon prima intact. Jammer dat verzendkosten relatief duur zijn.

Vrij grote doos voor wat ik besteld had, met alleen wat verfrommeld karton als opvulmateriaal. Wat voor de rest wel erg snel binnen. Verzendkosten zijn altijd €5,95, ongeacht grootte van de bestelling (fysiek en bedrag). Mocht je meerdere producten bestellen en iets terug willen sturen, betaal je dus eerst 5,95 voor de bestelling, dan de retourkosten, en dan nogmaals 5,95 voor het vervangende product. Iets om rekening mee te houden t.o.v. webshops met gratis verzending als Azerty.

Heeft niet met deze aankoop te maken, maar Alternate heeft naar mijn mening altijd snel opgenomen, en heeft verstand van zaken.