Uit eigen beweging
AlgemeenVrijdag voor 22:00 besteld alles was op voorraad echter maar 1/8 product de volgende dag ontvangen. Dinsdag pas de rest.
Op maandag gebeld omdat de status nog onbekend was. Er werd mij belooft dat er snel contact met mij opgenomen zou worden. Dit is nooit gebeurd. Eind van de dag zelf weer gebeld maar ze konden mij nog niets vertellen.
Dinsdag de rest van mij computer ontvangen. Echter de voeding bleek defect te zijn. Na 3uur alles uitsluiten kreeg ik met alleen het aansluiten van mijn moederbord nog geen prik met een andere voeding wel gelijk. Defect retour gestuurd. Ruim een week later kreeg ik bericht dat de voeding getest is en gewoon werkt.
Voor 22:00 bestellen morgen in huis is alleen waar als het bij Alternate uitkomt. Ik snap dat dingen niet altijd gaan zo als je beloofd maar stuur minstens een mailtje met melding van vertraging.
KlantenserviceMensen aan de telefoon waren vriendelijk. Ze konden mij alleen nergens over informeren.