Max ICT B.V.

Goedemiddag joshua69,

Bedankt voor het plaatsen van jouw ervaring met Max ICT.

Het is jammer om terug te lezen dat het contact met ons niet vlekkeloos is verlopen, mijn excuses hiervoor. Wij doen onze uiterste best om zo snel mogelijk op de e-mails te reageren, ook tijdens de periode rondom de feestdagen. Gelukkig is het telefonische contact wel naar wens geweest en ben je ook via de chat snel geholpen.
In je review lees ik terug dat de levering niet fatsoenlijk is uitgevoerd het is natuurlijk bizar om 80 kilometer te moeten rijden om een artikel af te halen. Ik vind het dan ook begrijpelijk dat je dat niet hebt gedaan! Fijn om te lezen dat het probleem wel is opgelost ondanks dat dat wat tijd heeft gekost.

Ik wil je bedanken voor je uitgebreide beschrijving van de problemen die je hebt ervaren, ik ga dit intern opnemen en meenemen in ons verbeterproces. Ik hoop dat we je in de toekomst opnieuw mogen begroeten op www.maxict.nl en we gaan onze uiterste best doen om te zorgen dat je dan een betere ervaring zult hebben!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT