Uit eigen beweging
AlgemeenMijn schoonvader heeft een HDD van 8TB (€200) gekocht bij Azerty. Helaas na installatie in zijn Synology NAS bleek de schijf defect. HDD retour gedaan, wat geld kost. Achteraf bleek de HDD mechanisch kapot te zijn, wat hem niet is opgevallen toen hij hem uit de seal haalde. Azerty geeft geen garantie en ook geen tegemoetkoming. Schandalige klantenservice! Hij heeft dus tweehonderd euro voor niks uitgegeven. Een tip voor jullie: Azerty kan dan wel goedkoper zijn, maar goedkoop is duurkoop. Wij bestellen er nooit meer iets!
VerzendingProduct is niet in goede staat afgeleverd.
KlantenserviceNiet geholpen door klantenservice. Azerty geeft geen garantie en ook geen tegemoetkoming. Ze denken echt 0,0% mee.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van een review, hiermee kan ik kijken waar wij onze service verder kan verbeteren.
Omtrent deze situatie kan ik helaas geen gegevens terug vinden.
Zou je daarom zo vriendelijk willen zijn deze per mail op te sturen naar service@azerty.nl ?
Dan gaan wij dit verder oppakken en kijken wat hier exact gebeurt is.
Met vriendelijke groet,
Lisanne
Azerty Klantenservice
