Beste Steven,
Bedankt voor uw review. Onze excuses dat het product niet naar wens is. Omdat wij een webshop zijn hanteren wij een zichttermijn van dertig dagen. Dit is meer dan de wettelijke retourtermijn, omdat wij vinden dat u de kans moet krijgen het artikel goed kunt controleren. Indien een artikel binnen deze zichttermijn wordt teruggestuurd, kan de bestelling nog worden gecrediteerd. Na de zichttermijn heeft u bij ons op alle producten een garantie van twee jaar, met uitzondering op batterijen en accu's. De voorwaarden kunt u hier ook terugvinden:
https://help.conrad.nl/hc...ourneer-ik-mijn-producten-