Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudig om een bestelling te plaatsen. Juiste prijs werd weergegeven, hier kwamen geen verborgen kosten bij. Je kon betalen via iDEAL of zelf vooruit overboeken. Prima!
VerzendingHofma kwam de tv met eigen medewerker bezorgen. Hierdoor wordt er zorgvuldig met de producten omgegaan, ik vond dat een groot pluspunt ten opzichte van andere webwinkels. De medewerker was erg vriendelijk en ging na aflevering weer verder naar nog twee klanten.
KlantenserviceIk had gemaild omtrent de levering. Hierop kwam letterlijk na 1 minuut een mail terug. Heel snel! Ook werd in goed overleg de datum en tijdstip van bezorging afgesproken. Al met al zeer tevreden over de klantenservice van Hofma Beeld en Geluid.