Uit eigen beweging
AlgemeenMoederbord besteld dat "op voorraad" was en direct geleverd zou worden. Na de bestelbevestiging gebeurt er vervolgens helemaal niks. Na een paar dagen zelf contact opgenomen, en dan pas krijg ik een email "Nu blijkt dat er een besteld product niet op voorraad is."
Ze hebben een alternatief liggen (STRIX B550-A i.p.v. B550-F, enige verschil is het kleurtje), maar dat kan alleen met bijbetaling. Ben nu dus een week verder en duurder uit.
Een product dat "op voorraad" is wordt niet verzonden. Leveringsindicatie kan je dus niet op vertrouwen.
KlantenserviceZe zeggen "Wij helpen u graag verder bij het zoeken naar een alternatief." maar willen niet hetzelfde model in een ander kleurtje leveren.