Azerty

Uit eigen beweging

Was op zoek naar RAM uitbreiding voor mijn laptop, omdat ik er 2 heb had ik voor de andere ook besteld.
De webshop ziet er duidelijk uit ook levertijd van 2 a 3 werkdagen leek mij wel acceptabel.

De bestelling werd op vrijdagavond geplaatst en kwam pas een week later aan op de vrijdag. Het pakket was simpel verpakt van 1 kit DDR4 zaten ze goed in de verpakking. De andere DDR3 zat losjes in de verpakking en de RAM sticker plakte de kaartjes en print logo.

Helaas werkte DDR3 kit niet op mijn laptop en heb een RMA request aangevraagd plus geldterugave. Deze was op 28 december retour verzonden, PostNL heeft het waarschijnlijk te druk gehad en kwam dagen na nieuw jaar aan. Uiteindelijk voor de service begin van de week aangekomen en tegen het weekeinde goedgekeurd.

De dinsdag daarna werd het bedrag van de DDR3 teruggestort.

Service overall is niet vlot van bestelling tot ontvangst tot RMA, maar er word wel op gehandeld en voor mij was er geen haast.

Voor andere klanten die op levertijd besteld is dit een aandachtspunt.