Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen ging makkelijk en niet de prijs was 'netjes'. Er werd een levertijd van 3 weken beloofd, maar dit werd al snel 5, zonder dat ik de status te horen kreeg.
Bij contact werd er 'geschermd' met "ja dat weten wij niet. Ligt aan de leverancier".
Volgende de communicatie zouden de installateurs er tussen 07:36 en 09:36 aanwezig zijn. Drie uur later nog niets vernomen.
Na vele malen proberen te bellen eindelijk een medewerker gesproken: "ja sorry maar het gaat niet geleverd worden, want het is niet op voorraad".
Op de vraag waarom ik dan uberhaupt een afspraak kon inplannen: "ja denk dat ze niet goed hebben gekeken".
Bij telefonisch contact wordt de verbinding meerdere malen verbroken, want het is 'te druk' en via WhatsApp krijg ik ook geen (directe) reactie.
Pas bij de 5de keer proberen krijg ik na 20 minuten iemand te spreken.
Het laatste deel van hun slogan "Low Pricing, High Service" kunnen ze wat mij betreft schrappen.