Coolblue.nl

5.964 producten en 7.844 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuw bestellen gaat allemaal prima.
maar zodra je problemen hebt is het drama.. reparaties kun je gewoon een maand wachten. Klantenservice doet verder niets.
Thuis geweest voor een reparatie, monteur niet komen opdagen. weg vrije dag, geen compensatie of andere oplossing.

2e kans product is helemaal niet nagekeken!
wordt gewoon op de bonnefooi weer verkocht met als de tekst, nieuw alleen verpakking beschadigt.

Verzending

Verzendkosten moeten betalen omdat ze op een zaterdag kwamen. wat is dat voor onzin..

Klantenservice

Bied nooit een goede oplossing.
zolang ze er zelf maar niet slechter van worden.
klant heeft gewoon altijd pech.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie