Beste Poerenstamper,
We vinden het erg jammer om te horen dat uw zending zo'n grote vertraging heeft opgelopen, wat voor het nodige ongemak heeft gezorgd. Onze excuses daarvoor! Zou u ons uw klantgegevens door willen geven via een mail naar klacht@informatique.nl, dan zullen wij melding maken bij DHL van hetgeen mis is gegaan. We hopen dat het product naar wens is.
Update 23-01 Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen, zodat wij actie konden ondernemen en zoals besproken vernemen wij het graag als er toch iets met het product mocht zijn. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice