Beste Postmen60,
We vinden het jammer om te lezen dat de desktop pc tegenviel en u niet tevreden bent over onze klantenservice. Bij de betreffende Lenovo desktop pc wordt inderdaad geen uitgebreide handleiding geleverd en we kunnen telefonisch (op afstand) slechts tot een bepaalde hoogte support bieden. Indien een klant een bestelling aan ons retour stuurt vanwege een verkeerde aanschaf, zijn de kosten voor verzending voor de klant. Onze excuses dat we u niet voldoende konden ondersteunen met uw vragen en dat u meer van de pc had verwacht.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice