MediaMarkt

Uit eigen beweging

Bestelling Sonos roam sl gedaan op 29 november via site MM. Bestelling plaatsen ging prima.

Uiteindelijk ontvangen na het indienen van een klacht via thuiswinkel.

Edit: zie verzending. Maar als ik terugkijk op deze ervaring 1 ster vind ik te veel eer…

Na verstrijken verwachte leverdatum contact gezocht, zowel telefonisch als de mail. Bestelling is tot op heden (6 weken) nog niet verzonden wegens gebrek aan voorraad uit centrale magazijn. Bellen en mailen heeft geen zin, tenzij ik de koop ongedaan wil maken. Op gestelde vragen gaat men niet in, die worden aan het dossier toegevoegd. Nog nooit meegemaakt. Op de MM site is het product, zowel lokaal als online, voorradig overigens.