HelloTV

Goedemiddag Sander,

Wat vervelend om te vernemen dat de retourzendingen van jouw bestelling iets langer duurt dan je had verwacht.

Omdat hier hier geen reguliere retourzending naar ons betreft kan dit inderdaad iets langer duren dan normaal, de TV moet namelijk eerst weer retour naar het distributiecentrum van onze vervoerder en daarna ook nog terug naar ons, En ondanks dat wij onze vervoerders en klanten volledig vertrouwen willen we retourzendingen wel eerst in handen hebben en controleren voordat wij overgaan tot retour betalen hiervan.

Inmiddels kan ik je geruststellen, jouw bestelling is afgelopen weekend bij ons retour gekomen en de retour betaling is met een paar dagen weer terug op jouw rekening.

Wij wensen je veel plezier met jouw Sony OLED en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Tim
HelloTV