Coolblue.nl

5.964 producten en 7.844 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijzen van Coolblue zijn niet altijd de goedkoopste maar ze hebben wel hele goede service. Ook kan ik met mijn probleem langs in de winkel, goede service in de winkel in Tilburg.

Verzending

Aankomst van de verzending is normaal de volgende en als dat dan toch niet lukt krijg je een e-mail wanneer het dan wel komt. In de meeste gevallen klopt dat dan ook. Goede verzendservice.

Klantenservice

Retourneren doet CoolBlue niet moeilijk over, zeker de 30 dagen service (ipv 14 dagen) is heel handig. We hadden een Siemens warmtepomp droger gekocht die na een week opeens een ander geluid ging maken, we konden kiezen of reparatie of omruilen. De volgende dag werd er al een nieuwe geleverd, topservice.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie