Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een gamingstoel bij deze winkel aangeschaft.
De stoel kwam keurig op tijd. na een redelijk makkelijke installatie kwam ik erachter dat de stoel, ondanks dat deze voor wat forsere mensen geschikt zou zijn, de stoel toch te klein was.
Retourprocedure gestart, stoel weer zo goed en kwaad als het kon weer in de doos ingepakt. en teruggestuurd.
De reactie van de winkel was aanvankelijk 20% waardevermindering vanwege de open verpakking. Nadat ik hen had duidelijk gemaakt dat dit toch niet anders kon omdat ik de stoel toch moest uitproberen, kwamen zei hierop terug en heb ik het volledige bedrag teruggestort gekregen.
Super Winkel dus, ik had allereerst bij hen moeten vragen over deze stoel want achteraf leken de medewerkers zeer goede product kennis te hebben.
Rapporteer
