Paradigit

Uit eigen beweging

Paradigit geeft foutieve informatie over de voorraad en verzending van hun producten, door de drukte moest ik ook een hele tijd wachten op de reactie van de klantenservice

Tijdens het bestellen werd aangegeven dat er nog een aantal producten op voorraad waren en dat als ik voor 23:30 zou bestellen deze de volgende dag in huis zou zijn. Na het bestellen een bevestiging gekregen van de bestelling, en een bericht voor de verzending met status "wordt verwerkt". Echter was de status van mijn verzending na 10 dagen nog steeds "wordt verwerkt". hierna heb ik contact opgenomen met Paradigit en kreeg ik na een dag te horen dat mijn bestelling uitgesteld was door de leverancier en dat deze 16 januari weer beschikbaar zouden zijn. Met het vooruitzicht dat ik 7,5 weken moet wachten op een bestelling die de volgende dag in huis zou zijn heb ik mijn bestelling geannuleerd. de communicatie van Paradigit over de status van mijn bestelling is waardeloos. Ook verkopen ze "voorradige" producten die daadwerkelijk niet op voorraad zijn.

Duurde vrij lang voor een reactie, toen ik deze eenmaal had heb ik mijn bestelling snel kunnen annuleren