Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDe LG oled65a16la Besteld met de black friday, tot op heden wacht ik nog steeds op de tv. De klantenservice is niet in staat te helpen, ze kunnen alleen de status van de bestelling zien en doorgeven aan logistiek dat ze actie moeten ondernemen. Hier gebeurd helaas niks mee.
VerzendingVerzending versturen lukt niet, de tv staat al een week in een magazijn te wachten op transport.
KlantenserviceKunnen alleen je klacht in ontvangst nemen maar hebben geen enkele bevoegdheden om gerichte actie te ondernemen. Ze kunnen alleen een bericht versturen naar de desbetreffende afdeling.
Rapporteer