Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBegin 2022 een dure headset gekocht bij Wifimedia.
De kwaliteit van het product viel in mijn geval tegen, binnen een jaar twee fatale defecten.
Na de eerste retourzending heb ik snel een nieuw exemplaar toegezonden gekregen.
Na de tweede retourzending is de headset opgestuurd naar de fabrikant voor reparatie. Na blijk dat deze niet te repareren was is mij gemeld dat het volledige aankoopbedrag wordt gecrediteerd.
Heldere communicatie, denkt in het belang van de klant.
Rapporteer