Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAnderhalf jar geleden kocht ik bij BCC een Samsung magnetron. Begin oktober ging het ovenlampje defect. Zelf vervangen bleek niet mogelijk; het apparaat moest gerepareerd worden. Dat wordt door BCC uitbesteed. Helaas bleek het reparatiebedrif grote problemen te hebben; na anderhalve maand was het apparaat nog niet terug. Ook bij BCC vond men dat het wel erg lang duurde. Daarom bood men mij aan een andere magnetron uit zoeken. Inmiddels heb ik een mooie Whirlpool
KlantenserviceHet heeft even geduurd, maar uiteindelijk had BCC een coulante oplossing voor de problemen met de reparatie.