MediaMarkt

6.894 producten en 9.153 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dinsdag 22/11 3 HomePod Mini's besteld met levering op donderdag 24/11. Op 24/11 werd wel mijn eveneens op 22/11 4e los bestelde HP Mini geleverd, maar de set van 3 staat nog altijd als zijnde aangemeld bij, maar nog niet ontvangen door PostNL in haar app. Gisteren, maandag 28/11 geprobeerd contact op te nemen met de MediaMarkt, maar omdat dit telefonisch niet meer mogelijk blijkt te zijn, een bericht via een webformulier verzonden. Hiervan, dat dan weer wel, direct de ontvangst bevestiging ontvangen, maar een reactie kan enkele dagen duren. Ja, natuurlijk, het is Black Friday en Cyber Monday geweest en er is een personeelstekort, maar geef dan geen verwachting af! Slecht.

Verzending

Wel de aanmelding bij PostNL gedaan, maar nog niet aan PostNL overhandigd.

Klantenservice

Die is gewoon slecht. De klantenservice van MediaMarkt is erg moeilijk/niet bereikbaar.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie