Uit eigen beweging
AlgemeenDinsdag 22/11 3 HomePod Mini's besteld met levering op donderdag 24/11. Op 24/11 werd wel mijn eveneens op 22/11 4e los bestelde HP Mini geleverd, maar de set van 3 staat nog altijd als zijnde aangemeld bij, maar nog niet ontvangen door PostNL in haar app. Gisteren, maandag 28/11 geprobeerd contact op te nemen met de MediaMarkt, maar omdat dit telefonisch niet meer mogelijk blijkt te zijn, een bericht via een webformulier verzonden. Hiervan, dat dan weer wel, direct de ontvangst bevestiging ontvangen, maar een reactie kan enkele dagen duren. Ja, natuurlijk, het is Black Friday en Cyber Monday geweest en er is een personeelstekort, maar geef dan geen verwachting af! Slecht.
VerzendingWel de aanmelding bij PostNL gedaan, maar nog niet aan PostNL overhandigd.
KlantenserviceDie is gewoon slecht. De klantenservice van MediaMarkt is erg moeilijk/niet bereikbaar.