Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWerd in de winkel ongevraagd gewezen op scherp geprijsd alternatief met dezelfde specificaties (Sony Bravia OLED), vervolgens snel en correct proces
VerzendingLevering was op tijd en correct, echter installatie te gehaast en niet foutloos. Na contact hierover met klantenservice is fout zeer snel hersteld door vestiging Amsterdam Noord, die onmiddellijk monteur Erik met collega stuurde. Al met al zeer klantgericht en een uitstekende service !
KlantenserviceGoed bereikbaar, er werd goed geluisterd naar mij als klant en onmiddellijk actie ondernomen. Klant is geen nummer bij BCC.
Rapporteer