Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVerzending was erg snel. Terwijl het artikel werd afgeleverd, vroeg ik om het terug te sturen en megekko reageerde heel snel en was echt open met retouren. Ze hebben een vriendelijke en responsieve klantenservice.
VerzendingZe hebben het product in een weekend verzonden, het kwam op de beloofde tijd aan. Toen ik vroeg of ik kon retourneren voordat ik het pakket accepteerde, begrepen ze de noodzaak en accepteerden mijn verzoek.
KlantenserviceIk heb een vraag gesteld om de zending te retourneren voordat deze wordt geaccepteerd en ze hebben binnen een uur positief gereageerd.
Rapporteer