Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVia Coolblue set wasmachine / droger gekocht voor een uitstekende (Black Friday) prijs. Makkelijk bestellen / betalen.
VerzendingIn tegenstelling tot de uitstekende prijs / kwaliteit verhouding en vlotte bestelling en verzending werd de set ingepakt voor de deur ‘gedropt’. Dit terwijl op de site wordt vermeld dat de goederen uitgepakt worden. De bezorger (die alleen was) heeft wel de oude apparaten meegenomen maar verklaarde dat er niet was betaald voor de aansluiting en het uitpakken… Jammer, want aanvankelijk was de ‘Coolblue beleving’ erg goed.
Rapporteer