Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite vind ik persoonlijk ietwat onoverzichtelijk. Desondanks makkelijk en snel te bestellen. Heb hierbij besloten om product zelf af te halen bij filiaal in de buurt zodat ik het dezelfde dag nog had.
KlantenserviceEr was weinig te doen bij de klantenservice, waar ik de bestelling moest afhalen. Desondanks moest ik toch een fiks aantal minuten wachten, terwijl de meneer die mij hielp gewoon achter de computer zat. Hij was niet echt klantvriendelijk en had volgens mij weinig zin om z'n werk te doen, communiceerde ook nauwelijks met mij. Keek ook gewoon om zich heen de winkel in terwijl ik voor z'n neus stond.
Bestelling uiteindelijk wel netjes meegekregn, met keurig een bon erbij. Daarover niets aan te merken.