Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHisenseTV besteld (WK actieprijs) omdat die nergens anders voor deze prijs te krijgen was. Wel beetje huiverig gezien de reviews.
Vrijdagavond besteld, zondagmiddag geleverd. Helaas was het scherm beschadigd; meteen de klantenservice gebeld.
Zij stuurden me de dag erna een mail met vragen en met verzoek om foto's van de schade. Dinsdag een mail ontvangen dat het toestel op woensdag zou worden omgeruild.
Dit toestel bleek prima in orde.
Levering door Dynalogic. Via sms op de hoogte gehouden.
Tracking was live tevolgen.
De schademelding werd snel verwerkt en het vervangende toestel werd vlot geleverd.
Rapporteer