Megekko

23.799 producten en 28.103 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Atikelen gezocht via de Pricewatch. Uitzoeken gaat prima als je weet wat je wil hebben. Alleen een beetje verraderlijk dat ook een levertijd van 5 dagen een groene indicatie geeft, dat had wel geel mogen zijn wat mij betreft.

Als je producten zoekt op specificatie is de Megekko website niet handig. Gebruik daarvoor andere tools. Maar als je iets generieks zoekt (zoals een Displayport kabel) is er niet een lijst van "meest besteld" of "aanbevolen" om uit te kiezen.

Verzending

Ik had een afhaalpunt gekozen voor de levering. Twee onderdelen van de bestelling waren echter niet goed leverbaar. Ik kon dat aanpassen (zie hieronder) maar bij de aflevering werd 1 pakket naar het afhaalpunt gestuurd en het andere pakket naar mijn huisadres.
Spullen waren ingepakt met luchtzakjes. Gek genoeg was het doosje van een fan beschadigd, de fan was gelukkig prima.

Klantenservice

Er waren onderdelen niet geleverd van mijn bestelling. Dat kan je aanpassen via mail naar de klantenservice.
De spullen die er tot dan zijn moeten dan in een deellevering (apart verzonden).
Omdat er ook nog een ander onderdeel vertraagd bleek wilde ik dat ook aanpassen in de bestelling. En ook dat kon, waarvoor hulde.
Maar het kan soepeler. Van mijn bestelling bleek het moederbord al snel niet meer leverbaar, dus ik had daarvoor een ander moederbord gekozen.
Toen bleek ook een SSD op "wachten" te staan, en daarvoor heb ik toen ook een mail gestuurd.
Ik kreeg meteen een mail om het prijsverschil te betalen. Alleen was daar het moederbord niet aangepast. Gelukkig was dat met een nieuwe mail makkelijk aan te passen.
Ik snap dat het via de mail gaat, om lange discussies te voorkomen. Misschien een iets strakker protocol bedenken? Op dit moment is er op de website niets te vinden over deelleveringen of aanpassingen.

Uiteindelijk was alles prima afgeleverd.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie