Uit eigen beweging
AlgemeenZondag een iPad-pro besteld. Woensdag contact gehad hij zou de volgende dag geleverd worden. Vandaag nog niets ontvangen dus weer gebeld. Hij is niet meer leverbaar. Wel een alternatief wat meer dan €200 duurder is maar helaas geen tegemoetkoming. Nu weer 2-5 werkdagen wachten op mijn geld retour. Heel teleurstellend allemaal. Zeker als je 4
KlantenserviceHet enige wat ik hoor is dat het vervelend is….
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen Ingrid,
Spijtig dat de situatie is verlopen zoals het is gegaan.
Uiteraard is het niet onze intenties geweest om dit zo te doen laten lopen.
Wij hebben geprobeerd te kijken naar oplossing en dit aangeboden per mail.
Indien het bedrag nog niet terug is kun je dit het beste nog aangeven zodat dit voor je in de gaten gehouden kan worden.
Nogmaals onze excuses dat het niet naar wens is verlopen, hopend dat het hier een incident blijft.
Met vriendelijke groet,
Michiel
Azerty Klantenservice
