Beste Cpt-Cholo,
Allereerst bedankt voor het schrijven over je shopervaring met Max ICT!
In je review lees ik terug dat na je bestelling de prijs van je bestelde telefoon is gestegen – een vervelende situatie waarvoor ik graag mijn excuses wil aanbieden. In je bestelling zie ik terug dat de betaling van je bestelling 3 dagen later pas bij ons is ontvangen en in de tussentijd de prijs met zo’n 10% was gestegen. Toen je betaling bij ons is ontvangen, werd dit geconstateerd en hebben we je direct op de hoogte gebracht.
Wanneer een betaling niet direct wordt gedaan op het moment van bestellen, bestaat er een kans dat prijzen tot het moment van ontvangst van de betaling kunnen veranderen. De voorraden (waaraan de prijzen vasthangen) bij onze leverancier worden namelijk pas toegewezen op het moment dat we zeker zijn dat er doorgang op je bestelling zal plaatsvinden.
Hopelijk heb ik met deze uitleg je vragen of eventuele onduidelijkheden kunnen wegnemen. Mocht je onverhoopt nog vragen hebben of hier verder over willen corresponderen, dan kun je contact met ons via webcare@maxict.nl en staan we je graag te woord!
Met vriendelijke groet,
Jeroen - Max ICT Webcare