Max ICT B.V.

Beste ImNotnoa,

Bedankt voor het schrijven van deze review.

In je review geef je aan dat je meer dan 6 maanden hebt moeten wachten op je product. Met de oorspronkelijke levertijd van 1 tot 2 weken in het achterhoofd is dit absoluut niet de bedoeling. Hier hadden we duidelijker over kunnen communiceren en ik betreur dat dit niet gebeurd is. Mijn excuses hiervoor.
Verder lees ik terug dat je geen communicatie hebt kunnen krijgen met ons over de levertijd en je soms helemaal geen reactie hebt mogen ontvangen. Dit horen we natuurlijk niet graag en ik wil dan ook graag uitzoeken wat hierin is gebeurd.

Zou je een e-mail inclusief ordernummer willen sturen naar webcare@maxict.nl? Dan kijk ik graag naar hetgeen hier fout is gegaan en geven we graag terugkoppeling en een verklaring over wat hierin de oorzaak is geweest.

Met vriendelijke groet,

Rogier – Webcare Max ICT