Beste Bartpetat,
Bedankt voor het plaatsen van deze review.
Uit je recensie maak ik op dat de door jou bestelde Unifi camera niet binnen de aangegeven leveringsperiode is geleverd en dat dit navraag naar de status niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd. Ik snap dat dit enorm vervelend is en wil hiervoor graag namens Max ICT excuses aanbieden.
Het klopt dat we niet alle producten op onze website in eigen voorraad hebben, we werken met verschillende leveranciers en daardoor ook met verschillende levertijden. We streven ernaar om de levertijden accuraat weer te geven, hierin lijkt in jouw geval iets mis te zijn gegaan.
Ik ga er vanuit dat je annulering correct is verwerkt. Mocht je nog vragen hebben, willen reageren of mochten er nog andere problemen zijn, stuur dan even een mailtje naar webcare@maxict.nl of neem telefonisch contact op met mijn collega’s van de klantenservice.
Ik wens je nog een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Rogier – Webcare Max ICT