Megekko

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen en snelle levertijd. Service niveau is helaas wel dat van een 'dozen schuiver'. Zie toelichting klantenservice.

Vandaag besteld, volgende dag in huis indien op voorraad. Was perfect en snel geregeld en goed verpakt.

Helaas is de klantenservice niet erg commercieel ingesteld. Ik zag dit al in meer reviews staan.
Ik had een heel systeem besteld voor € 1200,- en de dag erna was de processor opeens € 60,- goedkoper, dat is natuurlijk sneu.
Ik heb gevraagd om dit te crediteren maar dat doen ze niet, je moet het retour sturen en opnieuw bestellen.
Hoe bedoel je verspilling van geld en tijd? Dat is toch compleet niet commercieel ?
Kost voor hun ook alleen maar weer extra moeite, crediteer dat toch gewoon. Geeft ook meer goodwill.

Daarnaast kocht ik een B550 moederbord waar een Ryzen 5000 series processor op moest.
Ik vroeg of dit moederbord van te voren geflashed kon worden (want ze bieden bios Flash service aan tegen € 15,-).
Het maakte mij niet uit of ik € 15,- moest betalen ook al stond wel de juiste versie erop.
Maar nee dit doen ze niet vooraf, maar je kan wel retour sturen en dan vragen om een Bios Flash mocht toch niet de goede versie erop staan....
Ook al zo lekker commercieel en handig....

Kortom hier valt nog verbetering te halen.