Megekko

Ik maak kans op een prijs

Al jaren bestel ik al mijn producten bij Megekko. Ik heb meer dan 5 bestellingen gedaan en elke zending verliep snel en soepel. De prijzen van megekko zijn vaak redelijk. In de tijd dat GPU's moeilijk te krijgen waren heb ik toch een 5700XT voor 490 kunnen krijgen 2 jaar geleden, wat best fijn was.

Ze hebben geen klantenservice die telefonisch bereikbaar is. Per email wordt er vaak snel gereageerd, maar ik kan me voorstellen dat als er iets flink mis zou gaan, je best verloren kan voelen. Het probleem met email is vooral dat je niet weet hoe lang het gaat duren voordat er een reactie komt, als daar een betere indicatie voor zou zijn dan zou dat al flink helpen.

In de avond besteld, de volgende ochtend al in huis. Snelle levering.

Echter na het bestellen van een dure videokaart bleek het pakket bij mijn buren afgeleverd te zijn, in een hoge flat. PostNL heeft een vage handtekening met een neppe naam opgegeven en geen huisnummer.

Dit is het punt waarop ik half in paniek raak omdat ongeveer 1000+ euro kwijt is. Dit is zo'n geval waar het niet de fout is van Megekko, maar van PostNL. Helaas is de service van PostNL, DHL, etc. allemaal net zo matig. Na wat flyeren en rondbellen in de flat kwam er gelukkig een buurman de pakketten brengen. Wat een gelukzalig gevoel. Eigenlijk wil ik dit op Slecht raten want ik zat even in een redelijk diepe put >_<, maar het voelt niet eerlijk want het is niet de fout van Megekko.

Ik zou het echt fijn vinden dat dergelijke zendingen niet bij de buren afgeleverd mogen worden.