/u/1025447/crop6448380bb2b31_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHier mijn horloge gekocht. Toen het bandje stuk ging, kreeg ik na een winkelbezoek (tegen de richtlijnen van de fabrikant in) een gratis nieuw bandje mee. Normaal moet het hele horloge opgestuurd worden voor garantie bij de fabrikant, maar dat vonden de medewerkers niet nodig: ze gaven me gratis een bandje van €35 mee. Top!
VerzendingSnel, goed ingepakt en met PostNL. Zoals het hoort dus. Levering op zondag!
KlantenserviceHielpen mij goed met mijn kapotte bandje. De klantenservice aan de telefoon kon helaas niks doen behalve een volledige garantieprocedure. In de winkel kon dat wel.
Rapporteer