Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Product besteld (20:00uur) met als reden het de volgende dag in huis te hebben. Product op andere website goedkoper gevonden. (Met het andere bedrijf had ik al prima ervaring) Toch maar gekozen voor Coolblue. Helaas de volgende ochtend geen mail met track en trace. Maar een mail met de vermelding dat het niet gelukt is om het product te verzenden. En ook geen indicatie hoe nu verder. Klantenservice via whatsapp benaderd. Maar die verschuilen zich achter smoesjes. Al met niet echt "een ervaring met een glimlach"

Product niet de volgende dag in huis. Lijkt me beter om dit niet te vermelden op de website

Komen niet met een oplossing, verschuilen zich liever achter smoesjes