Kamera Express

Uit eigen beweging

Vrijdag middag een 'Sigma FP' camera body besteld. Stond op voorraad (volgende dag in huis). Volgende dag een mail dat het toch max. 4 werkdagen gaat duren. Ondertussen is de levertijd op de website ook veranderd. Dinsdag mijn order gecanceld. Wacht nu op terugstorting. Oftewel, er wordt geadverteerd met een levertijd die ze niet waar kunnen maken.

Voorbeeld: momenteel staat er in de webshop een kit aanbieding: 'Sigma FP + 45mm lens' met een levertijd van 'morgen in huis'. Ik vraag me af hoe ze van plan zijn om een body + lens binnen 24u te sturen als een enkele body al lastig is.

Dit is mijn eerste ervaring met deze winkel en meteen geconfronteerd met een inventarissysteem wat niet deugt.

Telefonisch niet bereikbaar. Mail wel snel. Telefoonnummer kunnen ze van de website afhalen als men toch niet opneemt ipv. mij 2x 5min in de wachtrij te zetten. Verspilde tijd/energie.