Uit eigen beweging
AlgemeenIn eerste instantie waren er problemen met mijn product. Na enkele malen mailen met de klantenservice is dit naar tevredenheid opgelost.
VerzendingHeb mijn product op moeten sturen naar de reparatieafdeling. Hiervoor kreeg ik een retourlabel zodat ik het gratis op kon sturen.
KlantenserviceIk heb wel enkele malen contact moeten hebben met de klantenservice maar uiteindelijk is mijn klacht goed afgehandeld.