Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Alternate doen ze hun uiterste best om een bestelling zo snel als mogelijk te regelen en af te wikkelen.
VerzendingAlternate doet z'n uiterste best maar.............DHL zorgt voor een negatieve ervaring omdat ze de bezorging van een pakket ( met dag en uur ) op een adres melden terwijl er in het geheel NIETS daadwerkelijk is geleverd.
Een klachtenlijn meldt dat het óók een werkdag láter kan zijn.
De bezorg-auto heeft nota bene op de in de mail vermelde tijd hier voor de deur gestaan. !!!! DAAR kan Alternate dus niks aan doen !!!!
Rapporteer