Uit eigen beweging
AlgemeenPrima website met voldoende informatie. Uitstekend op de hoogte gehouden over de status van de bestelling. Snel geleverd en zeer klantgericht meegedacht.
VerzendingGoede statusupdates, 's avonds besteld en de volgende dag alles netjes verpakt geleverd. door PostNL.
KlantenserviceDoor mijn fout kon de bestelling niet afgeleverd worden bij een PostNL afhaalpunt en ging retour richting Azerty. Ik wilde de spullen toch heel graag hebben zodat we mijn nieuwe PC in het weekend in elkaar konden zetten..
De klantenservice vond het geen probleem dat ik 's avonds dezelfde bestelling nogmaals deed en ook deze bestelling werd de volgende dag netjes verpakt geleverd door PostNL. Het aankoopbedrag van de geretourneerde bestelling stond binnen een paar dagen op mijn rekening.