Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een scherpe aanbieding gekocht bij deze winkel. Nog gevraagd of ze wel konden leveren. "Ja hoor dat was geen probleem". Ik heb een andere aanbieder die maar iets duurder was laten schieten. En ja hoor MaxIct kon uiteindelijk toch niet leveren. Waardeloos dus.
KlantenserviceDe klantenservice doet uitspraken over leverbaarheid die uiteindelijk niet blijken te kloppen.
Goedemorgen HERTZ,
Dankjewel voor het schrijven van deze review.
Wat vervelend dat het product dat je bij ons wilde bestellen uiteindelijk niet leverbaar bleek te zijn. Aangezien een andere leverancier van ons het product misschien wel had kunnen leveren is je teleurstelling zeer begrijpelijk en is een excuses op zijn plaats.
Ik wil graag van je horen hoe je bestelling verder is afgehandeld. Zou je een mail kunnen sturen naar webcare@maxict.nl onder vermelding van je naam + ordernummer? Dan neemt een collega van de klantenservice contact met je op om te proberen deze vervelende shopervaring tot een goed einde te brengen.
Met vriendelijke groet,
Rogier – Webcare Max ICT