Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Ik heb vorig jaar een hoesje besteld. Deze was door normaal gebruik twee keer kapot gegaan bij de uitkeping voor de oplaadpoort. Coolblue heeft de eerste keer het hoesje zonder moeite vervangen. De tweede keer kon ik het hoesje retourneren en heb ik shoptegoed gekregen en een ander merk hoesje besteld. Super servive.

De producten die ik tot nu toe heb gekocht zijn altijd zeer snel verzonden en bijna altijd direct de volgende dag binnen. In de enkele gevallen dat het niet de volgende dag binnen was lag dit aan Post.nl.

Ik heb tot nu toe enkel positieve ervaringen gehad met de klantenservice. Het personeel is vriendelijk en helpt goed.