Uit eigen beweging
AlgemeenKamera Express weigert ondeugdelijk product kosteloos te repareren en claimt dat de levensduur verlengt wordt en consument dus (flink) dient mee te betalen.
KlantenserviceContact gezocht nadat TV defect raakte, grofweg 2,5 jaar na aankoop. Klantenservice geeft zelf aan dat levensduur van 60 maanden verwacht kan worden maar eist dat consument ~55% van reparatiekosten ( nieuw LCD a 550 euro) draagt. Momenteel (8 okt) nog niet opgelost, met eerste bericht naar klantenservice op 16 sep.
UPDATE 26 okt 2022: na oveleg met klantenservice is er een significante korting geboden bij aankoop nieuwe TV, waarvan gebruik is gemaakt.
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
We kijken graag even met je mee. Zou je contact op kunnen nemen met reviews@kamera-express.nl met daarbij jouw reparatienummer?
